Trolle im Internet

Als Troll wird im Netz eine Person bezeichnet, die absichtlich in Foren oder bei Diskussionen durch stark provozierende Beiträge auffällt. Vermutlich verfolgt ein Troll dabei das Ziel, durch stören des eigentlichen Themas die Aufmerksamkeit auf sich zu lenken. Trolle findet man überwiegend in Diskussionsforen, Chatrooms, Newsgroups, Wikis, Blogs oder Mailinglisten.

Was macht Trolle im Internet aus?

Trolle im InternetTrolle lösen oft auch eine abschweifende Diskussion aus, indem sie eine sehr naive Frage ins Netz stellen. Trolle sehen in ihren Handlungen eher ein Spiel, mit dem sie möglichst viele Menschen erregen. Trolle erfreuen sich daran, wenn andere Netzbenutzer sich an ihren Beiträgen erbosten und wenn möglichst viele abschweifende Antworten kommen. Trolle sind leider nicht wirklich leicht zu erkennen bzw. zu identifizieren. Wissenschaftlich fundierte Studien gibt es über Trolle noch kaum, da eine Befragung meist nicht möglich ist. Manchmal kann man sie aber anhand ein paar typischer Verhaltensmuster erkennen. So agieren Trolle absichtlich, schädlich und wiederholt. Sie beachten die Grundsätze einer Community nicht und verletzen diese absichtlich. Sie wollen nicht nur die sachlichen Inhalte stören, sondern möchten auch Konflikte innerhalb der Mitglieder der jeweiligen Community verursachen.

Wie verbergen Trolle im Internet ihre Identität?


Außerdem verbergen sie die virtuelle Identität und leben innerhalb dieser Community meist isoliert. Die Motivation der Trolle ist verschieden, oft sind es die Suche nach Aufmerksamkeit, Langeweile, Rache, Unterhaltung und Spaß oder einfach der Wunsch dieser Community einen größtmöglichen Schaden zuzufügen. Beiträge von diesen Störern können solche Schäden beispielsweise verursachen, da sie gute Diskussionen ausbremsen oder im schlimmsten Fall das Vertrauen der Community Mitglieder untereinander zerstören. Dies führt oft auch dazu, dass der Umgang mit echten Neulingen schwieriger wird, denn diese haben oft tatsächlich noch etwas unwissende und naive Fragen, die dann schnell als Troll Beiträge abgestempelt werden.

Gibt es Möglichkeiten, um Trolle im Internet zu stoppen?

Doch welche Gegenmaßnahmen kann man gegen diese Trolle einleiten? Die beste Gegenmaßnahme ist es die Benutzer solcher Foren über das Vorhandensein von Trollen und deren Beiträge zu informieren und ihnen typische Eigenschaften von solchen Trollbeiträgen aufzuzeigen. Denn so können die Community Mitglieder gezielt auf diese Trolle und deren Beiträge eingehen. Denn am Besten geht man auf diese Beiträge sowieso nicht ein. Reagiert man auf Troll Beiträge nicht, dann können diese auch keinen Schaden anrichten. Wenn man diese Trolle also nicht füttert, verhungern sie, da sie nicht die nötige Aufmerksamkeit erhalten und vertrollen sich dann. Manchmal nutzen sie aber auch eine sogenannte Sockenpuppe, mit dieser füttern sie sich dann selber. In diesem Fall hilft dann nur eine strikte Moderation. Die jeweiligen Moderatoren geben spezielle Kennzeichen ein, um vor möglichen Trollbeiträgen zu warnen.